Chcemy, aby treści na need-for-spin-casino.pl były możliwie jak najbardziej rzetelne, aktualne i zrozumiałe dla graczy z Polski. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieścisłość, nieaktualne informacje (np. dotyczące zasad gier, funkcji serwisu, opisów promocji lub terminologii) albo widzisz miejsce, które warto doprecyzować napisz do nas. Mile widziane są również sugestie dotyczące struktury artykułów, czytelności tekstów, propozycje tematów oraz uwagi o tym, czego brakuje w naszych materiałach. W wiadomości podaj proszę tytuł podstrony lub temat, którego dotyczy uwaga, oraz krótki opis problemu i jeśli to możliwe źródło, na podstawie którego proponujesz poprawkę.
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, ale każdą wiadomość staramy się rozpatrywać w kolejności wpływu. Ten serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i nie jest operatorem gier ani usługą wsparcia dla hazardu. Nie mamy dostępu do kont graczy, płatności, historii transakcji, ustawień bonusów ani weryfikacji tożsamości w Spin Casino lub innych podmiotach. Nie pośredniczymy w sporach z operatorami, nie przyjmujemy reklamacji, nie anulujemy transakcji i nie udzielamy pomocy w odzyskiwaniu środków. W przypadku problemów z kontem, wypłatą, bonusami, limitem czy weryfikacją skontaktuj się bezpośrednio z obsługą danego operatora. Możemy natomiast wyjaśnić, jak rozumieć opisy w naszych artykułach i jeśli zgłosisz nieścisłość zaktualizować treści po weryfikacji.